LEGAL REFERENCE

Polisi Privasi surga88 Untuk Malaysia

Polisi Privasi surga88 menerangkan cara kami mengumpul, menggunakan dan melindungi data akaun anda apabila anda membuka akaun, mengakses lobi, atau menggunakan Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX...

Data akaun jelasKuki diterangkanSaluran privasi tersediaRekod pembayaran dilindungi
Lihat Lobi Baca Soalan Lazim
surga88 Polisi Privasi surga88 Untuk Malaysia

Data Akaun Dan Rekod FPX Malaysia

Kami mengendalikan Polisi Privasi ini untuk menerangkan data yang berkaitan dengan akaun surga88 anda, bukan untuk membuat tuntutan di luar kawasan operasi kami. Apabila anda mendaftar, kami mungkin meminta nama, nombor telefon, alamat e-mel, butiran log masuk, rekod peranti, alamat IP, pilihan bahasa, serta rekod transaksi yang diperlukan untuk Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX. Apabila anda membuka Speed Baccarat, Caishen

Wins, Futsal Betting, Rocket Crash, Super Bingo atau Fishing War, sistem menyimpan log sesi asas untuk keselamatan akaun, semakan pertikaian dan pematuhan dalaman. Akses kepada perkhidmatan kami tertakluk kepada di mana undang-undang tempatan membenarkan dan hanya di wilayah yang disokong. Kami tidak menjual data akaun anda; perkongsian terhad berlaku apabila diperlukan untuk pemprosesan pembayaran, pengesahan keselamatan, sokongan pelanggan, pencegahan penipuan, atau permintaan

sah daripada pihak berkuasa yang berkaitan.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI KAMI

Saluran Privasi Untuk Akaun Anda

Jika anda mahu bertanya tentang data akaun, rekod pembayaran, kuki atau sejarah sesi, hubungi kami melalui saluran yang sama anda gunakan untuk akaun surga88. Kami akan...

Emel Privasi Hantar permintaan bertulis tentang akses data, pembetulan nama, kemas kini nombor telefon, atau pertanyaan...
Sembang Akaun Gunakan sembang dalam akaun untuk isu segera seperti semakan peranti asing, amaran log masuk...
Pusat Bantuan Jika anda tidak dapat masuk ke akaun, pusat bantuan boleh memulakan pemeriksaan pemilikan melalui...
CARA KAMI URUS

Cara Kami Menjaga Data Akaun

Privasi di surga88 bermula daripada data minimum yang diperlukan untuk akaun berfungsi. Kami memisahkan rekod log masuk, aktiviti lobi, pembayaran dan sokongan supaya akses dalaman diberi mengikut keperluan kerja. Apabila anda meminta...

Pengumpulan Data

Kami meminta data yang diperlukan untuk mencipta akaun, menyemak akses, memproses transaksi dan menjawab pertanyaan anda. Medan tambahan hanya digunakan apabila ia membantu pengesahan atau keselamatan akaun.

Kuki Dan Peranti

Kuki membantu kami mengenal pasti sesi, bahasa pilihan dan percubaan log masuk yang luar biasa. Anda boleh mengurus tetapan pelayar, tetapi sesetengah fungsi akaun mungkin memerlukan kuki keselamatan.

Rekod Pembayaran

Untuk Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX, kami menyimpan rujukan transaksi, masa pemprosesan dan status semakan. Data ini membantu menyelesaikan pertikaian tanpa mendedahkan butiran sensitif yang tidak diperlukan.

Keselamatan Akaun

Kami memantau percubaan log masuk, perubahan kata laluan dan peranti baharu untuk mengesan risiko akaun. Jika sesuatu kelihatan ganjil, kami mungkin meminta pengesahan tambahan sebelum membenarkan tindakan penting.

Tempoh Simpanan

Data akaun disimpan selagi diperlukan untuk operasi, pertikaian, keselamatan dan kewajipan undang-undang. Apabila rekod tidak lagi diperlukan, kami memadam, menyamarkan atau mengehadkan akses mengikut proses dalaman.

Permintaan Perubahan

Anda boleh meminta pembetulan butiran akaun, salinan data tertentu, atau penjelasan penggunaan data. Kami akan menilai permintaan berdasarkan bukti pemilikan, keperluan keselamatan dan undang-undang yang terpakai.

Soalan Lazim Tentang Polisi Privasi

Kami mengumpul butiran pendaftaran seperti nama, nombor telefon, e-mel, kata laluan yang disulitkan, alamat IP dan data peranti. Data ini membantu kami membuka akaun, menjaga akses dan mengesahkan permintaan anda.

Rekod sesi seperti masa masuk, tajuk dibuka dan status pusingan disimpan untuk keselamatan, penyelesaian pertikaian dan semakan teknikal. Kami tidak menggunakannya untuk mendedahkan profil peribadi anda kepada pihak luar.

Kami menyimpan rujukan transaksi, jumlah, masa, status dan saluran pembayaran untuk memadankan rekod akaun. Butiran ini diperlukan apabila anda bertanya tentang transaksi tertangguh, semakan pengeluaran atau kesilapan rujukan.

Ya, anda boleh meminta pembetulan jika nama, nombor telefon atau e-mel tidak tepat. Kami akan meminta bukti pemilikan akaun sebelum membuat perubahan, supaya rekod tidak diubah oleh pihak yang salah.

Perkongsian hanya dibuat apabila perlu untuk pemprosesan pembayaran, pengesahan keselamatan, sokongan teknikal, pencegahan penipuan atau kewajipan undang-undang. Kami mengehadkan data kepada tujuan khusus dan mengelakkan perkongsian yang tidak diperlukan.

Hubungi emel privasi atau sembang akaun dan nyatakan jenis data yang anda mahu semak. Kami akan mengesahkan identiti anda, mencari rekod yang berkaitan dan menerangkan format maklum balas yang tersedia.

Kami menilai data tidak aktif mengikut keperluan operasi, pertikaian, keselamatan dan undang-undang tempatan. Rekod yang masih diperlukan disimpan dengan akses terhad; rekod lain boleh dipadam atau disamarkan mengikut proses kami.